Des pérégrinations du web aux commentaires que l'on trouve partout, mon blog n'est qu'un maillon de la Toile.
Pour discuter sur Yahoo, MSN, AIM, ICQ sans à intaller des logiciels sur sa machine, c’est possible ! Voilà deux nouveaux arrivants sur la table des WebMessenger :
Un article sur la messagerie instantannée est en cours de rédaction ; il sera publié d’ici peu, début mars si tout va bien.
Restez en ligne !
Je n’ai plus du tout internet depuis le 22 janvier. La promesse d’un rapide rétablissement de connexion n’est même pas tenue par les différents interlocuteurs que j’ai pu rencontrer. Du 26 janvier au 2 février pour après apprendre le 5 février que la procédure vient d’être lancée, c’est un peu du foutage de gueule.
A l’origine de tout ça ? Une coupure nette le soir du 21 janvier aux alentours de 19h. La raison ? Un dégroupage avait été commandé sur la ligne téléphonique. Ah bon ? Et on ne prévient pas avant ? D’où vient cette commande ? Wanadoo était persuadé que j’avais commandé un dégroupage pour changer de FAI. Ce que j’ai démenti bien sûr étant donné que Wanadoo est seul le fournisseur d’accès à internet à avoir des agences en dur.
France Telecom n’a pas été non plus en mesure de me fournir le nom du FAi qui leur avait commandé le dégroupage. Raison professionnelle ? En tout cas, le commercial de Wanadoo m’avait fortement conseillé de contacter la Direction des Fraudes car d’après lui il arrive que des FAI force le dégroupage à des clients pour les inciter à changer. Pratique totalement illicite.
Les parents ont dû venir chez nous avec un combiné téléphonique pour téléphoner au 1013 puis 1014 depuis notre ligne téléphonique comme l’ont exigés Wanadoo et FranceTelecom. Au final on apprend que rien n’a été fait. Le pire est que ni France Telecom ni Wanadoo ne m’ont proposé une solution de dépannage vu cela me pénalise lourdement, aussi bien du côté professionnel que personnel. lls n’ont toujours rien compris.
[MAJ] Je suis retourné chez Wanadoo : « Ah mais monsieur, rien n’a été fait ! » Non mais c’est quoi ce travail !? Du coup, « la procédure vient seulement d’être lancée, vous devriez retrouver votre connexion internet le plus rapidement possible à savoir au plus tôt mardi prochain. » J’adore. Vais écrire une lettre recommandée.
[MAJ 2] Suite à mon post, on me relate un article dans Ouest-France qui signale que des gens déconnectés sauvagement ont porté plainte. A suivre…
[MAJ 3] ENFIN ! Nous retrouvons la connexion internet qui nous avait été sauvagement déconnectée le 22 janvier. Plus de 3 semaines de péripéties pour rétablir l’ADSL.
